На главную Поиск Карта сайта
+7 495 725-41-63
 

Ссылки




Обслуживание 1С: компания или частное лицо?

Большинство людей, которые сталкиваются со сферой обслуживания, стоят на распутье, думая, к кому же обратиться: к компании, которая предоставляет услуги официально, или к частному лицу. С такой же дилеммой сталкиваются и заказчики обслуживания 1С.

С одной стороны, им кажется, что услуги частного лица более доступны по цене, и работать с одним специалистом намного удобнее. С другой стороны, компания хоть и не всегда может проявлять индивидуальный подход к каждому клиенту, но располагает богатым опытом.

Чтобы разобраться, кому отдать предпочтение, необходимо, в первую очередь, определиться с задачами обслуживания 1С.

В число главных задач, которые возникают при обслуживании 1С, входит обновление конфигурации системы и регламентированных отчетов. Никаких проблем не возникнет, если вы приобрели типовую конфигурацию, а не доработанную. В этом случае вы избавитесь от многих проблем. Вам достаточно будет заказать обновление у той компании, у которой вы покупали систему1С:Предприятие. Обновление вместе с инструкцией по его установке вам вышлют по электронной почте совершенно бесплатно, то есть вы без посторонней помощи сможете обновить свою систему. Намного сложнее обстоят дела с модернизированной конфигурацией. Чтобы её обновить, необходимы знания профессионалов.

Услуги специалистов нередко нужны при обучении персонала работы с системой 1С, несмотря на то, что с поставкой 1С каждый покупатель получает книги, в которых даётся детальное описание всех операций работы с различными конфигурациями. Но не все имеют время на изучение этих книг, поэтому многие предпочитают обращаться к услугам профессионалов.

Нередко компании, купив стандартный функционал типовой конфигурации, потом приходят к выводу, что он их не устраивает. В итоге они вынуждены приглашать программиста, чтобы доработать программу под свои задачи.

Выбирая для обслуживания частное лицо, чаще всего принимают во внимание рекомендации своих знакомых. Услуги частных специалистов, как правило, стоят намного меньше, чем услуги компании. Но в этом выборе есть и свои недостатки. Например, если этот специалист заболеет или уйдёт в отпуск, то вам придётся искать другого программиста. Если же вы заключили договор с компанией, то в её штате работает несколько сотрудников, которые могут всегда заменить друг друга. Кроме того, компания – это коллектив, в котором сотрудники нередко имеют разнонаправленную специализацию. Поэтому в случае каких-либо проблем, с которыми сталкивается один, другие, которые, имеют более глубокие знания в данном вопросе, обязательно придут ему на помощь. И тогда работа по обслуживанию 1С будет выполнена более эффективно, а главное, быстро.